Reviews

8.9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10

Anoniem

6/10

In orde, maar er zijn verbeterpunten

Sterke punten

De website mag veel duidelijker en klantvriendelijker:
1/ toevoegen: klantenaccount met overzicht en status van de bestellingen
2/ toevoegen: een zoekfunctie om alle producten snel en efficiënt te zoeken
3/ na afronding van de bestelling een email sturen met de PostNL referentie
4/ toevoegen: verlanglijst

Reactie Vanilla Venture:

Beste anoniem,
Bedankt voor uw review. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke Botman
Webshop manager Vanilla Venture
marieke@vanillaventure.nl


Score voor Vanilla Venture: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: