Reviews

8.9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
6/10
Kwaliteit van het product
8/10

Anoniem

7/10

Prima, alleen zijn er een aantal dingen die ik zou verbeteren.

Sterke punten

Originele producten met goede informatie.

Verbeterpunten of tips

-Vindbaarheid producten op website. Als ik op verschillende manieren zocht vond ik andere producten. Dat was vreemd en onoverzichtelijk.
-Het was mij niet duidelijk op de afrekenpagina of mijn bestelling naar mijn huis zou worden gestuurd. Ik moest verplicht een PostNL punt kiezen, dit was een beetje gek.
-Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen en geen track&trace. Dit zou ik in het vervolg wel willen hebben zodat ik het pakket kan anticiperen.


Score voor Vanilla Venture: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: