Reviews

8.3 / 10
1632 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Chan

2/10

Mensen koop hier niets als je niet lang wilt wachten en niet op de hoogte gehouden wilt worden van uw order!!!
Een afspraak dat betekent helemaal niets voor dit bedrijf.
Ik heb een wasmachine bij hen besteld en zat daar een week zo niet langer op te wachten, uiteindelijk maar de telefoon gepakt en kreeg toen te horen dat de wasmachine niet op voorraad was (en niemand die hier contact over opneemt, had ik niet gebeld hadden ze er niets mee gedaan, maar wel mijn geld nemen) vervolgens zouden ze mij een vervang model via de mail sturen en moest ik doorgeven of ik akkoord ging, ik heb tot 2x toe zelf moeten bellen om die mail te mogen ontvangen, uiteindelijk ben akkoord gegaan omdat ik er geen gedoe van wou maken. Ik moest vervolgens weer een week wachten op mijn wasmachine, nu blijkt het (nadat ik zelf weer moest bellen) dat het nog langer zal duren en daar werd ik weer niet van op de hoogte gehouden!!!!! Ik heb de wasmachine maar moeten annuleren, voordat we weer een maand verder zijn, geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Vreselijkste service ooittttt!!! Er kon niet eens een excuses van af! Mensen ik schrijf niet snel een review maar dit is het grootste zooitje ongeregeld, ik heb dit zo nog nooit meegemaakt. Ik snap dat er wat kan misgaan en dat je soms wat langer moet wachten, maar hou je klanten er tenminste van op de hoogte!


Score voor Veldkamp Witgoed: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Wasmachine