In eerste instantie prima, maar ineens hoor ik niets meer
Opvallende sterke punten:
Het is makkelijk te bestellen, contact met klantenservice was prima. De klemsteunen pasten niet op ons draaikiepraam. Contact opgenomen en door gratis meetverzekering kon ik kostenloos nieuwe plissegordijnen krijgen. Tot zover alles helemaal naar wens. Juiste maten doorgegeven voor de nieuwe gordijnen en vervolgens hoor ik niets meer. Geen reactie op mijn mails over status van order. Hopelijk krijg ik mijn gordijnen nog.
Reactie Veneta:
Goedemiddag,
Hartelijk bedankt voor je review, maar wat jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent.
Ik heb je gegevens erbij gezocht en zie inderdaad dat je even hebt moeten wachten op onze reactie. Het is momenteel vrij druk, maar dat mag natuurlijk geen excuus zijn.
De nieuwe gordijnen zijn via de meetverzekering voor je in bestelling, dus binnenkort zal je je nieuwe raamdecoratie kunnen monteren. Ik wens je alvast veel plezier met je nieuwe raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Marlijne - Veneta.com