Nadat onze jaloezieën niet correct waren opgemeten door een ex-werknemer, werden onze klachten onmiddellijk serieus genomen. Er werd al gauw een thuisafspraak ingepland en de communicatie verliep heel vlot, begripvol en vriendelijk. Wij kregen monteur Dieter uit het verre West-Vlaanderen op bezoek. Hij zag dat de jaloezieën inderdaad niet pasten maar door een ander ophangsysteem wist hij ze toch perfect te installeren. Ook de gordijnen werden perfect opgehangen. Hij was super vriendelijk, behulpzaam en een echte goede vakman. Dankzij hem en de andere werknemers van Veneta genieten we nu enorm van onze kwaliteitsvolle gordijnen en jaloezieën. Onze slechte eerste ervaring maakte plaats voor een super ervaring. Heel erg bedankt, Dieter en Veneta!
Opvallende sterke punten:
Kwaliteit, vriendelijkheid en communicatie