Op de site staat levering binnen 5 tot 7 werkdagen. Dit was dus 5 weken levertijd, niet echt zoals aangegeven. Tevens zijn de bestelde producten in het totaal 34mm te kort.
Opvallende sterke punten:
Geen
Reactie Veneta:
HI Brian,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Wat vervelend dat de levertijd langer is geweest dan dat jij had verwacht. De actuele levertijden staan op onze levertijdpagina vermeld: https://www.veneta.com/klantenservice/levertijd/nl/page/1936/?sqr=levertijd
Het klopt dus dat voor een aantal producten de levertijd die jij noemt haalbaar zouden zijn. Voor jouw PVC jaloezieën overigens niet en klopt het dat de levertijd ongeveer 5 weken bedraagt. Sorry dat dit niet duidelijk voor jou is geweest.
Wat betreft de maatvoering, jouw tevredenheid? Is voor ons goud waard. We zijn er samen achter gekomen dat er bij het bestellen toch een foutje is gemaakt. Gelukkig is een foutje gedekt! We hebben je dan ook aangeboden je order kosteloos te vervangen onder onze unieke meetverzekering. Voor alsnog heb je aangegeven hier geen gebruik van te willen maken.
Mocht je je bedenken? Dan weet je ons te vinden!
Bedankt alvast.
Jennifer - Veneta.com