Ik heb 2 keer met Veneta gebeld en beide keren ben ik vakkundig geholpen. Bestelde staaltjes binnen een paar dagen in huis. Toen telefonisch de bestelling van twee verduisterende rolgordijnen voor mijn slaapkamer (raam en balkondeur) geplaatst. De rolgordijnen zijn netjes binnen de levertijd bezorgd. Enige ‘minpuntje’ is omdat de rolgordijnen niet in de kozijnen kon worden opgehangen maar op de kozijnen, blijft er een kiertje zitten tussen beide rolgordijnen, er komt dus altijd licht door het kiertje in de slaapkamer. Misschien een tip om dat te melden aan de klant als er twee rolgordijnen naast elkaar ‘op de dag’ worden opgehangen.
Opvallende sterke punten:
De rolgordijnen zijn van mooie en goede (stevige) kwaliteit en het koordje rolt soepel.
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Bedankt voor je lovende woorden & tip!
Ik zie dat je bij één van onze adviseurs hebt besteld en ik vraag haar dan ook even om nog contact met jou op te nemen. Jouw tevredenheid is voor ons namelijk goud waard dus we kijken graag met je mee naar een oplossing!
Je hoort nog even van je adviseur!
Jennifer - Veneta.com