Tevredenheid 97%, alleen geen 100% procent, omdat er natuurlijk motivatie en uitdaging moet blijven voor verdere verbeteringen. Het bestaat nog, bedrijven die de klant centraal stellen en 100% klanttevredenheid nastreven! Een voorbeeld voor anderen. Dat is wat ik met het bedrijf “Veneta” heb ervaren. Verfrissend deze betrokkenheid en begeleiding van het begin tot einde, met het kan niet anders een uitstekend eindresultaat tot gevolg.
Chapeau!!!
Opvallende sterke punten:
Betrokkenheid en begeleiding van begin tot eind!