Goede en adequate, snelle service. Waar ik moeite mee heb is het getutoyeer van mij als klant en het gebruik van mijn voornaam. Ik vind dat niet professioneel: ik ben geen teenager meer, geen bekende en ben dit ook niet gewend. Iemand die ik niet ken spreek ik nooit aan met je en jij. Het is kennelijk gebruikelijk in uw organisatie maar voor mij niet prettig.
Opvallende sterke punten:
Komt afspraken snel na en correcte afhandeling. Goede prijs/kwaliteit verhouding.