Het rolgordijn hangt nu een kleine twee weken, maar is nu al defect. Het gordijn rolt vanzelf helemaal naar beneden, er zit dus geen rem meer op. Een aardige zeperd voor dik 300 euro. Ik heb nog niet gebeld met Veneta, dus misschien dat het opgelost wordt. Maar deze beoordelingsvraag kreeg ik nu op mijn bord, vandaar deze spontane reactie
Opvallende sterke punten:
Snelle levering. Goede maatvoering. Mooie stoffen.
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat het rolgordijn defect is.
Wij hebben elkaar zojuist aan de telefoon gesproken en had mijn collega van de week al een vervangend onderdeel opgestuurd om het probleem op te lossen. We gaan er dan ook vanuit dat het nu is opgelost, mochten er nog vragen zijn, neem dan gerust contact op.
Fijne dag!
Eva - Veneta.com