De eerste twee keer een bestelling gedaan van verduisterende rolgordijnen voor een dakraam, zelf gemonteerd,(makkelijk te doen). Bij één gordijn sloot het niet netjes aan maar geen aandacht meer aan gegeven. Bij de derde orde/bestelling rolgordijnen laten inmeten en uitgezocht, met heel veel aandacht voor ons als consument. Na betaling van de order toch nog even de net niet sluitende rolgordijn aankaarten en via wat onderlinge collega contact met een waarschijnlijke oplossing gekomen. Probleem bleef en via contact met een manager besloten om het rolgordijn geheel kosteloos te vervangen. Bij deze wil ik Danny Hoebeke hartelijke danken voor zijn accurate optreden en goede service.
Opvallende sterke punten:
Gratis meting aan huis en bij een meetfout gratis een nieuw product aangeleverd.