Zeer teleurstellende ervaring door vrijpostigheid van de verkoper gevolgd door een te smal geleverd plissé gordijn en een plissegordijn die niet soepel omlaag komt. De reactie op mijn mededelingen was dat het altijd een paar mm zal afwijken en dat het handwerk blijft...
Opvallende sterke punten:
Klant onvriendelijk zijn zowel persoonlijk als op schrift.
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Inmiddels is er contact geweest om het advies vanuit Veneta te bespreken. Ik begrijp dat dit niet is wat je wenst. Het wordt dan ook lastig om nader tot elkaar te komen.
Denk gerust even na over het aanbod dat telefonisch aan je gedaan is.
Mochten we je hierin nog verder kunnen helpen doen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groeten,
Eline - Veneta.com