Klantvriendelijk, maar verzending van lange producten kan beter.
Up down besteld van bijna 3 meter lang.
1e zending was krom, 2e zending was goed, maar helaas na 3 1/2 jaar laten de plakranden lamellen los. Viel onder garantie. Vandaag nieuwe ontvangen, maar helaas weer krom en beschadigd ontvangen. Er wordt weer een nieuwe besteld.
Naar mijn mening kan de verpakking worden verbeterd door in de kartonnen doos een lange houten lat mee te verpakken, zodat de zonwering niet meer kan buigen en dus krom kan worden en beschadigen. Dit scheelt bedrijf veel kosten en klant hoop ongemak.
Opvallende sterke punten:
Goede klantenservice, service en garantie.