Goede service. Fijn dat ze bij je thuis langskomen om advies te geven en gratis de ramen in te meten. De levering was ook sneller dan verwacht. Wij hebben o.a. een wavegordijn besteld. Daar zijn we helaas minder tevreden over. Op sommige punten raakt het gordijn de grond, waardoor de stof kreukelt. Jammer, want het gordijn zelf is prachtig!
Opvallende sterke punten:
klantvriendelijkheid, snelle service
Reactie Veneta:
Beste Femke,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wij waarderen de tijd die jij hiervoor het genomen.
De review was doorgestuurd naar je adviseur en we hebben begrepen dat er contact is geweest.
Wanneer het item niet recht hangt door ongelijkheden in de vloer/plafond kan het inderdaad voorkomen dat het gordijn op sommige punten de vloer raakt, wij hebben inmiddels begrepen dat jij hier een oplossing voor hebt gevonden.
Mocht je toch nog vragen hebben horen wij het graag!
Met vriendelijke groet, Isa - Veneta.com