Veranderstroom

Afschuwelijk. Nog nooit zo respectloos behandeld door een bedrijf. Niet 1 maal iets mis, maar eindeloos. Tot 3x keer over 3 maanden verdeeld afgebeld op de dag zelf (soms zelfs een uur nadat ze er zouden zijn) zodat mijn man voor niets vrij heeft genomen, uiteindelijk kwam een bedrijf wat ze inhuurden panelen leggen, maar er was geen dakdekker (zoals wel gezegd was) dus die moesten 2 dagen later nogmaals komen. Dakdekkers gaven aan dat 2 van de 7 panelen die er een aantal dagen eerder waren aangelegd gebroken en zeer beschadigd waren, daar hebben we foto's van. Weer gezeur en stress. Daar kwamen uiteindelijk 2 nieuwe panelen voor, maar iedereen in de stress en boos en weer uren extra die wij hier mee bezig waren. Uiteindelijk 100 euro voor de onkosten gekregen na eindeloos bellen en niet teruggebeld worden. Ik werd vrijwel nooit teruggebeld na een verzoek daartoe, en moest elke keer zelf informatie zien te halen. We hebben nog met iemand van de directie gesproken die zou terugbellen, die heeft ook niet teruggebeld. Hij gaf zelf toe dat dit echt niet kan, dat zij al wilden stoppen met het bedrijf wat de panelen legde maar deze klus nog lieten doen, terwijl zij wisten dat dit niet in de haak was. Werkelijk afschuwelijk, je zou je kapot schamen. En dan 100 euro korting geven, waar dat niet eens in de buurt komt van wat 3 vrije dagen ons gekost hebben, los van het niet opvangen van energie 3 maanden en de stress die het gekost heeft. Wanneer je personeel zelf al aangeeft dat er veel mis gaat, dan kan je niet trots op je bedrijf zijn. Wij zullen iedereen waarschuwen nooit voor Veranderstroom te kiezen.