Jammer dat geld retourneren na annuleren van de bestelling zo vreselijk lang moet duren
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op klantvragen. En sneller terugbetalen na annulatie
Sterke punten
Niets opvallend geconstateerd
93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
5/10
After sales
3/10