Leveren verkeerde merk (2 pallets vol!!!) - en te laat!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Specipack leveren ipv gauw een ander merk
Reactie VerpakkingenXL:
Dag Jeroen,
Dank voor jouw review.
We hebben hier naar al even telefonisch contact over gehad. Vanwege vertraagde leveringen vanuit één van onze fabrieken, hebben wij tijdelijk een beroep gedaan op een andere leverancier. Dit met alle goede bedoelingen om zo snel mogelijk alsnog uit te kunnen leveren. De kwaliteit van de enveloppen is namelijk gelijk.
Echter heb je helemaal gelijk dat dit wel een ander merk is en dit staat inderdaad op de envelop. Dit hadden wij natuurlijk van te voren even moeten communiceren. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Wij gaan de enveloppen omruilen. We bellen straks nog een keer om de ophaalafspraak in te plannen.
Groeten!
^Klantenservice VerpakkingenXL