Extreem lange levertijden en geen communicatie hierover
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
De pruducten op de site staan ‘op voorraad’, toch kan het maanden duren eer je de spullen ontvangt. Verbetering zou zijn als het voorraadbeheer duidelijk is en de verzendlijsten kloppen.
Reactie VerpakkingenXL:
Goedemorgen,
Dat is erg vervelend om te horen. Ik los dit graag voor je op en ik ben natuurlijk benieuwd hoe dit verkeerd is gegaan. Op de doorgegeven naam en het bestelnummer kan ik geen bestelling vinden, zou je mij deze per e-mail of telefoon door willen geven? Dan gaan wij dit uiteraard snel oplossen!
Alvast bedankt!
^Klantenservice VerpakkingenXL