Vertaalbureau Perfect is de ideale partner voor het vertalen van onze nieuwsberichten. Vertalingen aanmelden via het portaal is gebruiksvriendelijk en de verdere communicatie rondom de opdracht verloopt vlot. Wanneer ik een vraag heb krijg ik telkens binnen korte tijd reactie. De vertalingen zijn altijd op tijd afgerond en de kwaliteit hiervan is zeer goed.
Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?
Een opdracht aanmelden is eenvoudig en zo gedaan. Bij vragen krijg ik altijd snel antwoord van mijn projectmanager. De kwaliteit van de vertalingen is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Nadat een opdracht is ingediend, kan deze niet meer in het portaal worden aangepast. Dit zou handig zijn omdat iedereen wel eens een fout maakt. Verder verloopt de facturering regelmatig niet goed. Ik krijg deze dan niet in mijn mailbox en wanneer ik hier per e-mail een vraag over stel, krijg ik nooit antwoord.
Reactie Vertaalbureau Perfect:
Beste,
Bedankt voor de feedback! Wat betreft jouw opmerking: dit gaan wij rechtstreeks met jou oppakken en kijken waar het mis gaat.
Hopelijk mogen wij nog vele opdrachten voor jullie verzorgen!
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect