Snelle levering, zeer vriendelijke en behulpzame klantendienst. Positieve ervaring.
Sterke punten
Zeer vriendelijke en behulpzame klantendienst.
Verbeterpunten of tips
Als ik 1 tip kan geven dan is een beetje feedback over de levering handig. Bijvoorbeeld een mail als de bestelling verwerkt is en verzonden, zodat men een idee heeft wanneer de levering ongeveer zal toekomen. En eventueel de link van B-Post om de verzending te volgen in de mail.
Omdat er bij mij ook geen leveringstermijn bij vermeld was heb ik even naar de klantendienst gebeld om te informeren, en op die moment was mijn bestelling al verzonden. Men was wel zeer vriendelijk en behulpzaam.