Dankzij de uitstekende service en kennis van Dhr Mulder gekozen voor Vesta. Was hij er niet geweest, dan waren we ergens anders beland!
Sterke punten
De verkoper (Dhr Mulder) was zeer geschikt. Erg klantvriendelijk, inlevingsvermogen, denkt mee met de klant en is zeer deskundig. Zijn dienstverlening is uitstekend - een voorbeeld voor anderen! Bezorgers zijn ook vriendelijk en correct.
Verbeterpunten of tips
Niet al het personeel is even vriendelijk en kundig. Voorafgaand aan de koop meerdere keren in de winkel geweest, enkele verkopers zelfs nors en onverschillig. Ook telefonisch (nav levering) erg warrig en niet heel praktisch geholpen. De klant zelf een ordernummer op laten zoeken als er meerdere dingen besteld zijn is niet erg klantgericht. Daar valt echt nog winst te behalen!