Mijn partner en ik kwamen bij Vesta om eens te kijken naar een bank, in de veronderstelling dat het heel moeilijk zou worden, dit ivm onze sterk verschillende smaak. We kwamen via de Groninger krant bij Geerke Ritzema terecht, de interieurcoach aldaar, en wat mij betreft is zij de TOPVERKOOPSTER VAN NEDERLAND. We kochten niet alleen de bank, maar ook 2 fauteuils, een tafeltje, een kast, een bijzettafel, een eettafel met 4 stoelen, de vloer beneden, alle raambekleding en gaan nu nog voor een vloerkleed en het resultaat IS PRACHTIG.
Sterke punten
De aanspreekpersoon en steun en toeverlaat Geerke Ritzema, daarnaast veel leuke mensen, in de winkel en er buiten, ook de bezorgers, monteurs en ingehuurde anderen zijn voorkomend, netjes en hardwerkend.
Verbeterpunten of tips
Communicatie tussen de verschillende afdelingen. Dit brachten we naar voren en het werd meteen heel serieus opgepakt, er wordt iets gedaan met opbouwende kritiek, je wordt serieus genomen.