We hebben onze Artifort bank laten repareren.
We waren ontevreden over de kwaliteit van de stof. Er zat echter geen garantie meer op, aldus Artifort. Artifort rekende bovendien erg veel voor de reparatie. Een medewerker van Vesta heeft een lagere prijs voor ons geregeld. Daarover zijn we tevreden.
Er waren een paar vertragingen in het proces, maar volgens Vesta kwam dat vooral door Artifort, dat geen prioriteit zou geven aan reparatie. De medewerkers van Vesta hebben ons altijd vriendelijk en constructief te woord gestaan, de reparatie met vervangende bank is goed verlopen, en we zien tevreden terug terug naar deze operatie.
Sterke punten
Vriendelijk contact
Deskundig
Verbeterpunten of tips
Snelheid van handelen