Met Vesta in haar geheel zelf heb ik goede ervaringen, hoewel mijn mening per winkel wel verschilt. Zo zijn ze bij de ene winkel heel klantvriendelijk, terwijl ze bij de andere winkel je onbeleefd behandelen wanneer je niet direct koopintenties hebt.
Sterke punten
Kwalitatief goede en vaak betaalbare spullen en mits je niet op zaterdag naar Vesta gaat, is er altijd iemand om je direct te helpen als je vragen hebt.
Verbeterpunten of tips
De levertijden zijn echt dramatisch. 8 tot 10 weken wachten op een simpele tafel geeft je het idee dat de boom nog gekapt moet worden. Bij een stoel die helemaal naar je wensen moet worden gemaakt, snap ik dit nog, maar bij een tafel die alleen maar in de gewenste kleur hoeft te worden gespoten, niet. Hier zou de klant veel meer in tegemoet moeten worden gekomen.