Reviews

8.7 / 10
224 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

JJ

2/10

Als eerst zijn de keukens van heel slechte kwaliteit. Ik heb de keuken voor 1 maand gebruikt en de pijp van de vaatwasser is al kapot, het mechanisme van de kasten werkt niet goed, ze vallen bijna de hele tijd. Bovendien is de keuken gekomen zonder gaten voor de wastafel en kookplaten. Onze klusjesman moest alles zelf meten en als er een fout zit kan je niet meer terug.
Als laatst was de keuken geleverd op de begane grond en niet op eerst verdieping en zijn de bezorgers bijna weggerend na 2 minuten wachten!!!! Ik raad deze bedrijf niet aan!

Reactie Via-Direct:

Beste JJ,
We vinden het erg jammer dat de kwaliteit niet is wat u verwachtte.
U geeft aan dat er een onderdeel kapot is gegaan.
Dit lossen we uiteraard graag voor u op.
U kunt hier het beste een e-mail voor schrijven naar info@kitchenettesdirect.nl.
De werkbladen worden inderdaad ongezaagd geleverd.
Dit biedt de mogelijkheid om de keuken in spiegelbeeld op te bouwen.
Als u hulp nodig heeft bij de montage vernemen we dat graag.
In onze voorwaarden en e-mail die we u gestuurd hebben geven wij aan standaard tot de eerste deur op de begane grond te leveren. Wellicht is dit u ontschoten?
Vriendelijke groet,
Team Via-Direct


Score voor Via-Direct: 1/5
Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee