Overzichtelijke website, jammer van de langere levertijd, tegenwoordig wil je binnen 24 uur je bestelling binnenrennen. Niet vrijdag bestellen en dinsdag leveren (in mijn geval).
Wel fijn dat je iemand kan spreken snel en tot later in de avond!
Sterke punten
Duidelijke omschrijving vh Product
Verbeterpunten of tips
Levertijden versnellen.
Reactie Viadennis.nl:
Beste Arnold bedankt voor uw reactie,
Bestellingen die op vrijdag voor 18.00 uur worden gedaan versturen wij met gls express zodat u die zaterdag voor 17.00 uur binnenkrijgt. Uw bestelling is om 21:21 uur gedaan. Dan versturen wij inderdaad maandagmorgen zodat u hem dinsdag binnen heeft. Wij bestaan uit een klein specialistisch team die kwaliteit en juistheid in verhouding willen hebben m.b.t. de prijs. Weekenden zijn voor het team heilig m.u.v. klantenservice (wij hebben ook gezinnen).
We zijn 7 dagen per week bereikbaar van 0900 tot 2200 uur. Mijn welgemeende excuus als we u hebben teleurgesteld. We zijn wel bezig om te proberen ook op zondag te versturen maar in dat geval had u uw adapter maandag gehad.
Met vriendelijke groet,
Dennis