Laptopscherm stuk. Gebeld over voorraad en na doorgifte model direct antwoord. Laptop langsgebracht en direct geholpen. Helaas bleek thuis pas, op witte achtergrond, dat er een kleine verkleuring aan rand scherm aanwezig was. Gemaild, direct antwoord, en teruggebracht. Weer direct dezelfde service, onder garantie. Nu tevreden klant.
Sterke punten
Snelheid, vakkundigheid, vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Direct (zakelijke) betaling mogelijk maken door ander dan degene die device langsbrengt. Dit is handig als andere tussenpersoon dan postNL wordt ingeschakeld voor transport.
Meer nauwkeurige controle op kleurechtheid van nieuw scherm.