Goed
Sterke punten
Service (met name achteraf)
Verbeterpunten of tips
Service via de telefoon. Goed luisteren naar de vraag van de klant en met name of de klant wel/niet weet waar hij/zij over spreekt.
Service (met name achteraf)
Service via de telefoon. Goed luisteren naar de vraag van de klant en met name of de klant wel/niet weet waar hij/zij over spreekt.