Reviews

9.4 / 10
4595 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Sylvester Hesp

10/10

Laptoplader besteld, dezelfde dag nog verstuurd en de volgende dag "afgeleverd". Tussen aanhalingstekens, want helaas heeft de pakketbezorger de verzending verprutst door 'm op een verkeerd (maar onbekend) adres af te leveren. Meteen de volgende ochtend Viadennis gebeld, zeer vriendelijk te woord gestaan, en zij hebben meteen een nieuwe lader toegestuurd zonder eerst het onderzoek van postbedrijf GLS af te wachten. Uitstekende service!

Sterke punten

Uitstekende aftersales.

Verbeterpunten of tips

Misschien in het vervolg gebruik maken van een andere pakketbezorger dan GLS. Ik hoor hier in de buurt vaker klachten over GLS. Het feit dat GLS zelf geen contactgegevens op hun site heeft staan vind ik erg tekenend.


Score voor Viadennis.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Microsoft Surface Book 2 adapter