Reviews

9.4 / 10
4597 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
4/10
After sales
4/10

Renee

4/10

Door onduidelijke site alleen batterij ontvangen. Die daarna op eigen kosten terug moeten sturen maar na het plaatsen van negatieve ervaring zijn die verzendkosten gelukkig wel vergoed.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik had een laptop oplader besteld die blijkbaar zonder kabel werd geleverd. Omdat ik hem snel nodig had, heb ik ook een andere besteld en moest ik deze batterij terug sturen omdat die onbruikbaar was zonder kabel en dat kostte me vervolgens weer 8 euro verzendkosten. Super onduidelijk ergens onder geschreven dat je die los erbij moest kopen. Daarbij staat er “super snelle levering” maar ik moest alsnog 2 werkdagen wachten. Uiteindelijk heb ik wel de verzendkosten terug gekregen na het plaatsen van een negatieve review (maar toen ik in eerste instantie zelf belde moest ik ze gewoon zelf betalen)


Score voor Viadennis.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Laptop oplader