Zeer slecht. De marketing is leuk maar echter is de "persoonlijke boodschap" een aanfluiting. 2 keer een gemonteerd voor ingesproken bericht (van maar liefst 5 seconden) dat totaal niet overeenkomt qua stem. Tevens hebben wij ook de verjaardagsvideo besteld en extra voor betaald, deze niet ontvangen en niet kloppend met de leeftijd. Ook hebben wij de vaste prijs betaalt en kunnen wij alleen de video als download krijgen en niet zoals overal geadverteerd wordt en hieronder ook vermeld zonder meerprijs als dvd. Hier moet je weer extra €4,95 betalen. Na contact met de klantenservice en een hoop belabberde en onduidelijke antwoorden krijgen wij ons geld van de niet ontvangen en niet leverbare verjaardagsvideo niet terug. Gewoon slecht.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Alles
Reactie Video van Sint:
U verwart helaas een korte verjaardagsvideo (1-2 minuten) met ons hoofdproduct (12-15 minuten).
De Video van Sint kan volledig worden gepersonaliseerd, met o.a. namen, leeftijden, persoonlijke onderwerpen (hobby's, complimenten, etc..) en meerdere foto's, waardoor er minuten lang over de kinderen wordt gesproken en Sint prachtige foto's laat zien in het Grote Boek en andere plekken in de video. We hebben u nog proberen te bereiken, maar dat is niet gelukt. Mocht u dit lezen dan zijn wij altijd bereikbaar via de website en Live Chat, zodat we kunnen uitzoeken waarom u de hoofdvideo niet heeft ontvangen.
Hartelijke groet,
Video van Sint team