Wat een geweldige service. Ik heb vier kinderen, moesten allemaal in een boodschap. Is nog lastig, want sommige eigenschappen/hobby’s kunnen in de video net anders ingesproken worden waardoor ze niet passen bij het kind, of voor de leeftijd net nog wat ingewikkeld zijn. Geen enkel probleem voor de medewerkers van dit bedrijf. Kon gewoon kosteloos aangepast worden. Vrijwel direct een keurige reactie met oplossing en ook vrijwel direct een aangepast product. Zo leuk dit...wij doen het nu voor derde jaar....volgend jaar weer.
Sterke punten
Oplossingsgericht, keurige en snelle service, superleuk product.
Verbeterpunten of tips
Om extra werk te voorkomen...misschien idee om de mogelijke eigenschappen/hobby’s/complimenten in tekst uit te schrijven, zodat je meteen weet welke tekst erbij hoort. Lossen jullie keurig op door kosteloos en snel een aanpassing te doen, maar misschien voor jullie minder werk als er minder aanpassingen nodig zijn.