Reviews

JORNY

9 / 10
2820 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
8/10

Anoniem

6/10

In principe goed. Alleen erg jammer dat de levering vertraagd was

Verbeterpunten of tips

Ondanks chat met één van de medewerkers over de afleverdag, waarin werd bevestigd dat levering de volgende dag was, was de levering toch vertraagd. Heb hierover gemaild, zou uitgezocht worden, maar helaas daarna niets meer vernomen

Reactie JORNY:

Beste,
Helaas ondanks dat we het voor 99% kunnen garanderen gaat er wel eens iets mis bij het transport.
Tot onze spijt is dit helaas bij u zending gebeurd waardoor de levering i.p.v. zaterdag de maandag heeft plaats gevonden.
Wij hebben dit gemeld bij het transportbedrijf en gaan er vanuit dat dit in de toekomst niet meer voor zou moeten komen.
Ons excuses voor dit ongemak
Eric Wolfert
Vijverbenodigdheden.nl


Score voor JORNY: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja