Werd goed geholpen door de klanten service. Kreeg de goede producten aanbevolen en snel reactie
Sterke punten
Snelle reactie van klantenservice meerdere keren en vriendelijke toon.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice had wel iets duidelijker kunnen zijn in 1 keer wat ik precies moest bestellen en kunnen laten weten dat 1 artikel uit de backoffice moest komen en ik dan gewoon toch moest bestellen en betalen. Nu mailden we 3 keer. Bij andere internetwinkels bestel je dan juist niet en moet je wachten tot het er is.
Maar de toon en snelheid van reageren was heel fijn.