Reviews

JORNY

9 / 10
2816 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10

A. Teunissen

2/10

Negatief

Sterke punten

Niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Niet voorraad aangeven als dat niet zo is
Klant melden dat het besteld mort worden
Eerder melden dat t niet aanwezig is

Reactie JORNY:

Beste Klant,
Het is allereerst spijtig dat dit berust op een miscommunicatie.
Bij elk artikel (gelijk boven de winkelwagen knop) staat de verwachte levertijd.
Bij uw artikel stond hier duidelijk dat dit 4 werkdagen betrof en hierin is de levertijd dan ook behaald.
Spijtig om lezen dat u dit verkeerd heeft ervaren.
We zullen proberen eerder levertijden te vermelden, zodat een negatief gevoel voorkomen kan worden.
Met vriendelijke groet,
Team Vijverbenodigdheden.nl


Score voor JORNY: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
3 sluitclips