Reviews

JORNY

9 / 10
2816 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
7/10

Rover

2/10

Waardelozen communicatie.
Bestelling vrij laat verzonden na de bestelling, door de vervoerder ook pas na bijna een week bezorgd.
Hier over willen communiceren, geen reactie.
Door de lange verzend tijd zagen de water planten er zeer slecht uit.
2 stuks zijn nu dood.
Maar communicatie werkt niet!
Daarom deze negatieve beoordeling!

Sterke punten

Geen?

Verbeterpunten of tips

Communiceren met de klanten!

Reactie JORNY:

Beste Robert,
Op al uw berichten hebben wij gereageerd.
Hiervan kunt u netjes een printscreen krijgen.
Reacties zijn gedaan op 26-6 11:28 en 27-6 om 10:09. Wellicht is het bij u in de spambox terecht gekomen?
We zien graag een reactie tegemoet, zodat we u indien mogelijk, kunnen voorzien van een oplossing.
Team Vijverbenodigdheden.nl


Score voor JORNY: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
4 waterplanten en substraat