Ik heb dit werkelijk nog nooit meegemaakt. Bijzonder slecht.
19-3 een pomp set besteld, stond op voorraad op de site en in de informatie staat dat indien op voorraad men meteen gaat versturen. Afijn, paar dagen later nog niks, geen verzendbevestiging niks.
Maar eens gebeld, "staat op de inpaktafel" werd mij gezegd, komt eraan!
Paar dagen later nog niks, weer maar gebeld. Nu ineens niet meer op voorraad, die op de inpaktafel was toch niet voor mij achteraf. Zou begin van volgende week binnenkomen.. Inmiddels wel factuur mail ontvangen... en mail dat hij niet op voorraad is... DUH!
Inmiddels is het woensdag dus begin van de week gaan we al niet meer halen. DRIE nummers gebeld, alle drie word hoorn erop gelegd cq. word verbroken. Mails reageren ze niet op. Heb de Facebook chat moeten gebruiken om mijn bestelling te achterhalen... zucht!
Allemaal heel vervelend, verhuizing, verbouwing etc etc.. website niet bijgehouden afijn, gewoon excuus en ik kon annuleren of wachten. Ze weten nu niet meer wanneer hij binnenkomt?!?!?!?!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
