Snelle levering, meer verwacht van 'inpakken'
Beschrijf hier uw ervaring met Villa Hoera
Dank voor de snelle levering, ik was wel wat teleurgesteld over het 'inpakken'. Op jullie site staat echt een vriendelijk, feestelijk papiertje, nu is het bij de levering gewoon bruin en dacht ik in eerte instantie dat dit slechts het 'verzendpapiertje' was waardoor ik het kadootje ook nog een klein stukje heb open gemaakt, we pakken het zelf dus nogmaals in.
Reactie VillaHoera.nl:
Beste Marlies,
Bedankt voor je feedback, de blokkensets van Grimm's horen inderdaad eerst in cadeaupapier verpakt te worden en daarna met bruin verzendpapier omwikkeld, ik begrijp uit je review dat we het cadeaupapier bij uw blokkenset helemaal vergeten zijn, onze excuses hiervoor!
Ik hoop dat ik je een beetje tegemoet kan komen met een extra kortingscode, die ontvang je per mail, hartelijke groet, Charlotte