Een heerlijke site om bij weg te dromen. Net als hun blad Winelife weet je helemaal niet wat je overkomt. Wat een heerlijk blad om mee te nemen op vakantie of je op de bank thuis op vakantie te wanen. Ik zou niet meer zonder willen. Zo kunnen ze fantastisch wijn omschrijven waardoor het water je in de mond loopt. Een knop om de wijn dan te bestellen is dan snel gevonden. Leuk ook dat er af en toe prachtige wijnen in de uitverkoop komen of een leegverkoop van hun kelder.
Verbeterpunten of tips
Na bestelling kun je aangeven waar de bezorger de wijn kan afleveren. Maar ook waar de bezorger het van ons mag achterlaten (op eigen risico natuurlijk) mochten we onverhoopt niet thuis zijn. Een prachtige service natuurlijk.
Helaas gaat het daar dan mis. Ze plaatsen het niet op de gewenste plek, ze laten een briefje achter waar je het kunt ophalen. Kom je op de afhaalplek, ligt het er niet. Krijg je een mailtje in de loop van de dag dat het pakket alsnog wordt geleverd op de afhaalplek en dat je het na de drop kunt afhalen. Afijn, niet goed geregeld. Dit kan echt beter, nu is het een gedoe...
Reactie Vindict:
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling, leuk om te horen!
Wat betreft de aflevering: wat vervelend dat dit nu niet op rolletjes verloopt. We werken met de bezorgservice van DPD en zullen hen dit absoluut doorgeven, want dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het een volgende keer wel goed gaat.
Mocht je ooit nog opmerkingen / vragen hebben, dan kun je ons altijd bellen (020-4706050) of een email sturen. We helpen graag!
Proost,
Vindict