Ondanks dat er iets misgegaan is met de levering ben ik zeer tevreden over de service van Vindict. Ik werd per mail op de hoogte gebracht en bij het ophalen van de wijn kreeg ik zelfs nog een toegangskaartje voor een wijn festival.
Verbeterpunten of tips
De service van de externe bezorgdienst is wat mij betreft iets minder positief. Wellicht kan hier door Vindict eens met de partij in kwestie over gesproken worden?
Reactie Vindict:
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd voor deze beoordeling. Wat betreft de verzending van de wijn, het blijft altijd lastig om dit uit handen te geven. Wij zijn doorlopend bezig om dit nog verder te optimaliseren! Geniet van de wijn, Vindict