Ik kreeg een nieuwe kinder saturatiemeter toen bleek dat hij het niet deed. Deze werd snel geleverd. Toen ik problemen had bij de tweede en hier over belde. Kreeg ik als antwoord dat de saturatiemeter 10 minuten om de vinger moet blijven zitten... 10 minuten????? Op de site staat een paar seconden. Dit was wel erg jammer.
Reactie Viper Medical:
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om te schrijven over uw ervaring met Viper Medical! Wij gebruiken deze ervaringen om onze service richting u, de klant, te verbeteren.
U geeft aan dat u niet helemaal tevreden bent over de informatievoorziening en klantvriendelijkheid. Vorige week is er getracht met u telefonisch contact op te nemen, maar helaas kregen wij geen gehoor. Wij hebben u een e-mail gestuurd met daarin meer informatie over uw product en onszelf verbeterd wat betreft de uitleg die in eerste instantie verkeerd was gegeven.
Wij hopen u toch spoedig weer te mogen zien op onze webshop. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet contact op te nemen via info@vipermedical.nl of bel met 050 549 1081.