Ik vond dat ik lang heb moeten wachten op mijn bestelling. Levertijd was voorzien op 2 april maar uiteindelijk pas op 4 april kunnen afhalen.
Reactie Viper Medical:
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wij gebruiken uw feedback om de service richting u, onze klant, te verbeteren.
U geeft aan dat de bezorging vertraagd is. Wij hebben uw bestelling erbij gepakt en zien inderdaad dat deze in het transportproces bij PostNL een vertraging heeft opgelopen. Helaas worden wij hiervan niet op de hoogte gehouden en konden wij u hierover niet informeren. Wij betreuren het dat u hierdoor een negatieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf: onze excuses hiervoor. Toch hopen wij u spoedig weer te mogen zien op onze webshop.
Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben over uw bestelling, dan vernemen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Viper Medical