Reviews

9.2 / 10
5045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

M.C.

4/10

Er wordt geadverteerd met de slogan"Voor vijf uur besteld,volgende dag in huis" , of levering binnen 1à2 werkdagen.
Heb mijn bestelling geplaatst en betaald op "Maandagavond", maar bestelling werd pas op "Zaterdag" eind van de dag afgeleverd. Tegenvaller v.w.b. service. Zeker als je dringend behoefte hebt aan besteld artikel.

Reactie Vitalize/Vitstore:

Beste M.C.,
Bedankt voor uw beoordeling.
Van PostNL hebben we te horen gekregen dat ze na Koningsdag problemen hadden de grote hoeveelheden post te verwerken waardoor er poststukken met vertraging bij klanten afgeleverd. Waaronder uw bestelling. Onze oprechte excuses hiervoor!
Ik hoop dat u begrijpt dat we in deze situatie niets konden doen en wij onze taak hebben volbracht door de bestelling tijdig te versturen.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Alain


Score voor Vitalize/Vitstore: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: