Redelijk
Sterke punten
Snelle reactie per app
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat tegels niet kapot kunnen gaan in opslag of vervoer, afleveringafapraak op dagdeel ipv hele dag beschikbaar houden, kleurechte foto's, of duidelijk vermelden dat ze niet kleurecht zijn, en adviseren dat mensen langskomen, eventueel bekijk plekken verdeeld over het land.
Reactie Vlagsma Tegelwalhalla:
We hebben vooraf duidelijk gecommuniceerd wanneer de tegels geleverd konden worden. Daarbij hebben we in overleg een dag uitgezocht die het beste paste. De transporteur heeft u via SMS en e-mail keurig op de hoogte gehouden van het tijdstip van leveren. Nu wordt geklaagd over de te snelle levering. Tijdens de levering is er geen enkele tegel kapot aangekomen. Van alle 5 dozen waren de tegels heel heeft u zelf nog aangegeven alleen de pallet was licht beschadigd. De kleur van de tegels komt exact overeen met de foto's op de site. Voor ons is dit dan ook een onbegrijpelijke reactie.