Zeer teleurstellend bedrijf. Een dag van te voren een reservering die maanden van te voren gemaakt is cancelen
Reactie Vliegen en Parkeren:
Beste Niels,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Helaas zijn wij pas zojuist geïnformeerd over het niet door kunnen gaan van uw reservering. We hebben ervoor gekozen u toch hierover te informeren, ondanks dat u morgen al zou parkeren. Dit om te voorkomen dat u bij de parking weggestuurd zou worden en dan in alle haast nog iets moest zoeken.
We begrijpen dat dit absoluut ongewenst is, maar helaas hebben wij geen invloed op het volraken van een parking. De parkeeraanbieder heeft ons aangegeven een aantal reserveringen niet te kunnen uitvoeren. Dit is de reden dat we u hierover geïnformeerd hebben. Zoals in onze algemene voorwaarden staat kunnen wij, behalve het bedrag wat u aan ons betaald heeft, geen verdere kosten vergoeden. Hiervoor kunnen wij u enkel doorsturen naar de parkeeraanbieder zelf, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de parkeerdienst.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Vliegen & Parkeren - Klantenservice