Wij hebben onmiddellijk geannuleerd nadat we vernomen hadden dat onze vlucht niet doorging door een staking in de luchthaven. Dit was echter minder dan 24 u vooraf. Gezien dit overmacht was hebben wij een terugbetaling gevraagd maar daar wilde men helemaal niet in tegoed komen. Van enige flexibiliteit in et restitutiebeleid is er hier helemaal geen sprake!
Reactie Vliegen en Parkeren:
Beste,
Bedankt voor uw review.
Helaas kunnen wij annuleringen die binnen 24 uur voor de boeking start zijn doorgegeven verwerken. Dit staat ook zo aangegeven in de voorwaarden waar u akkoord mee bent gegaan toen u de reservering heeft geplaatst.
Hierdoor kunnen wij deze niet terugstorten. Onze oprechte excuses hiervoor. Wellicht kunt u dit terugvragen via de reisverzekering of bij de luchtvaartmaatschappij.
Mocht u hier verder nog vragen of opmerkingen over hebben dan horen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
Vliegen en Parkeren