Eigen algemene voorwaarden nakomen en spoedeisende storingen inderdaad binnen de zelf gestelde 24 uur oplossen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Helaas kan ik een ketel huren bij Volta niet aanbevelen. Als er iets stuk gaat dan zit je gewoon een week zonder CV te wachten op onderdelen “omdat de fabrikant dit zo wil”.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs zijn allemaal even vriendelijk.
Reactie Volta NXT cv-ketels:
Dank u voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het vervelend is om zonder verwarming te zitten, vooral in de koudere maanden.
Onze monteurs doen hun uiterste best om storingen zo snel mogelijk op te lossen. Helaas zijn we soms afhankelijk van de levertijden van onderdelen van de fabrikant, wat kan leiden tot vertragingen. We werken eraan om deze processen te verbeteren en de wachttijden te verkorten.
We waarderen uw compliment over de vriendelijkheid van onze monteurs en zullen dit zeker met hen delen. Uw feedback helpt ons om onze service te verbeteren en we nemen uw opmerkingen serieus.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT