Klantenservice sterk verbeteren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zeer slechte service
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket(aanschaf en installatie), Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Reactie Volta NXT cv-ketels:
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat slechte service erg frustrerend kan zijn, vooral wanneer u rekent op een alles-in-1-pakket en deskundig vakmanschap.
Het is duidelijk dat er verbeteringen nodig zijn in onze klantenservice. Uw opmerkingen hierover nemen we zeer serieus en we zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren. We streven ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden en het spijt ons dat dit bij u niet het geval was.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. Heeft u nog andere vragen of opmerkingen? We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT