Ben tevreden over Volta Service en Onderhoud, maar vind het vervelend dat ik elke keer moet bellen voor het onderhoud. Mijn vorige servicemonteur hield dit zelf bij en als het jaar bijna om was kreeg ik een tel., ik kom. Nu was het langer dan 2 jaar geleden en moest ik weer zelf bellen. Mijn ketel is inmiddels 14 jaar oud en ik vind dat die wel iets eerder dan 2 jaar gecontroleerd mag worden. Ook verwacht ik dat ik Volta niet zelf meer hoef te bellen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Toen ik in deze nieuwbouw woning kwam was de leverancier Essent en daar was Volta gelijk aan gekoppeld.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Periodiek onderhoud, 24/7 storingsservice, Geen materiaalkosten
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ik kan bellen als er problemen zijn en dan zo vlug mogelijk wordt geholpen.
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! U heeft helemaal gelijk en dit mag niet gebeuren, Volta moet op tijd contact met u opnemen. Excuses voor het ongemak.