Dat bij de klantenservices sneller gehandeld moet worden en niet van de ene kastje naar de muur wordt gestuurd als er wat is!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het onderhoud is wel goed, maar de klantenservice is niet goed! Je wordt van de ene kastje naar de muur gestuurd!
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Dat monteurs je wel willen helpen
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Goedendag,
Bedankt voor uw reactie!
We vinden het erg jammer om terug te lezen dat u niet goed bent geholpen door onze klantenservice, onze oprechte excuses.
We vinden het fijn om te horen dat de monteurs u goed hebben kunnen helpen